Updaten Garmin

Van Garmin tot TomTom, en alles daar tussenin
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Ballie
DL650 berijder
Berichten: 686
Lid geworden op: za 01 mar 2014, 09:56
Mijn motor is een: Suzuki DL650 K5
Locatie: Roosendaal - West Brabant
Contacteer:

Updaten Garmin

Bericht door Ballie » di 29 aug 2017, 16:16

Van de week bezig geweest om mijn zumo 590 te updaten. Voor de zekerheid eerst alleen de software laten updaten. Dit ging prima. Vervolgens de kaart-update in werking gezet. Helaas, wat nooit gebeurt, gebeurde nu wel. Tijdens het downloaden van de kaarten sloot Garmin Express spontaan af. Hierna loopt hij bij elke volgende poging om te updaten compleet vast.

Tegen mijn verwachting in (en tot mijn grote opluchting) werkt de Zumo nog wel. Ik verwacht dan ook dat er ergens een bestandje op de PC staat dat verwijderd had moeten worden. Maar welke, en waar die staat dat is de vraag...

Ik moet dit doen op de PC van mijn vrouw (want windows) en niet op mijn eigen PC (want Linux).

Heeft iemand hier enig idee hoe ik de boel weer vlot kan trekken?
You can't buy happiness, but you can buy a V-Strom...

Gebruikersavatar
De Graaf van Salland
DL650 berijder
Berichten: 479
Lid geworden op: wo 02 okt 2013, 12:25
Mijn motor is een: Suzuki V-strom 650 ABS L1
Locatie: Salland natuurlijk !

Re: Updaten Garmin

Bericht door De Graaf van Salland » di 29 aug 2017, 18:49

Nee, geen idee.
Maar Garmin heeft een redelijk goede helpdesk (weet ik uit eigen ervaring)
"There is no such thing as bad weather, only wrong clothes" [Billy Connolly]

Gebruikersavatar
Ate
Berichten: 417
Lid geworden op: di 31 mei 2011, 18:33
Mijn motor is een: DL 650 (2004)
Locatie: Oosterwolde

Re: Updaten Garmin

Bericht door Ate » di 29 aug 2017, 21:03

javawa device manager. gratis te downloaden. kun je zien welke kaarten er op de zumo staan en welke goed zijn en welke niet goed zijn.

Kijk eens op http://www.javawa.nl/

Hier staan hele leuke tips en trucs over je navigatie. Niet alleen voor de zumo

Gebruikersavatar
RedStrom
DL1000 berijder
Berichten: 4632
Lid geworden op: di 22 jun 2010, 23:19
Mijn motor is een: zwarte L4

Re: Updaten Garmin

Bericht door RedStrom » di 29 aug 2017, 21:17

Check mrgps.nl.
Hij heeft er geloof ik een item over.
eerst rijden, dan oordelen

Gebruikersavatar
Ballie
DL650 berijder
Berichten: 686
Lid geworden op: za 01 mar 2014, 09:56
Mijn motor is een: Suzuki DL650 K5
Locatie: Roosendaal - West Brabant
Contacteer:

Re: Updaten Garmin

Bericht door Ballie » wo 30 aug 2017, 05:21

Het eerste wat ik gedaan heb was contact opnemen met de helpdesk. Deze kwam wel heel snel met een antwoord, maar niet met een antwoord waar ik wat aan had.

Hier mijn melding:
Vandaag is Garmin Express gestopt tijdens het downloaden van nieuwe kaarten. Nu loopt Garmin express steeds vast wanneer ik de update opnieuw wil starten. Soms zodra ik op "Alles updaten" klik. Soms pas wanneer ik de voorwaarden al heb geaccepteerd en op doorgaan heb geklikt. Er vindt dan geen enkele activiteit meer plaats. Wat kan ik hier aan doen?
Hier de reactie:
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Garmin Nederland.

Garmin Express maakt verbindt met Internet om software, kaartupdates en andere downloadable content voor Garmin toestellen te downloaden. Problemen met de internetverbinding kunnen ervoor zorgen dat Garmin Express de inhoud niet kan downloaden. Dit probleem veroorzaakt onder andere:
  • Er was een probleem tijdens het installeren van de update foutmelding
  • Er was een probleem met het installeren van de inhoud foutmelding
  • Er is geen voortgang zichtbaar
  • De voortgang loopt terug
Als dit gebeurt, volgt u onderstaande stappen:
  • Controleer of de internetverbinding voldoet aan de vereisten van Garmin Express. U heeft een snelle internetverbinding nodig. Garmin Express kan niet orden gebruikt met mobiele breedband (MiFi, AirCard of mobiel internet), satellietinternet of inbelverbindingen.
  • Controleer of de Internet Service Provider (ISP) geen grote downloads beperkt.
  • Controleer of Garmin Express is bijgewerkt door te controleren voor updates .
  • Controleer of de computer voldoet aan de systeemvereisten voor Garmin Express
  • Zet Virtual Private Networks (VPN) uit als deze zijn ingeschakeld
  • Zet externe firewall software uit of voeg een uitzondering voor Garmin Express toe. De meeste antivirus en beveiligingssoftware zal dit vanzelf doen. In sommige zakelijke beveiligingsprogramma’s moet u dit handmatig instellen. Het is niet nodig om de geïntegreerde firewalls in Windows of Mac OS X uit te zetten.
  • Als u Wi-Fi gebruikt, zet Wi-Fi dan uit en sluit uw computer direct aan op de modem met een ethernet kabel
  • Controleer of de datum, tijd en tijdzone correct zijn ingesteld op de computer
  • Controleer of de proxy-instellingen communicatie met de Garmin servers toestaan
Deze stappen lossen problemen met het downloaden van inhoud in Garmin Express op.

Als er nog iets is waarmee ik u kan helpen, dan ben ik u uiteraard graag weer van dienst.
Al deze zaken had ik al gecontroleerd voor ik contact opnam met de helpdesk. Mijn vervolg mail is niet meer op gereageerd...
You can't buy happiness, but you can buy a V-Strom...

Gebruikersavatar
Eikie
DL650 berijder
Berichten: 7916
Lid geworden op: zo 25 nov 2012, 23:12
Mijn motor is een: Suzuki V-strom DL650A NB (L2) Wit
Locatie: Oud Beijerland

Re: Updaten Garmin

Bericht door Eikie » wo 30 aug 2017, 08:56

Je kan ook even langsrijden bij een Waypoint vestiging en uitleggen wat er gebeurd is. Als het in de winkel niet te druk is helpen ze je vaak even en sluiten de Garmin aan bij hun op de computer. Goede service bij die mensen.
Groeten, René

Gray-haired riders don't get that way from pure luck

DL650 Vstrom NB

Gebruikersavatar
Ballie
DL650 berijder
Berichten: 686
Lid geworden op: za 01 mar 2014, 09:56
Mijn motor is een: Suzuki DL650 K5
Locatie: Roosendaal - West Brabant
Contacteer:

Re: Updaten Garmin

Bericht door Ballie » wo 30 aug 2017, 14:38

Ik heb hem niet bij Waypoint gekocht. Zijn ze dan nog steeds zo behulpzaam? Maar het is inderdaad het proberen waard.
You can't buy happiness, but you can buy a V-Strom...

Gebruikersavatar
Rjzilver
Berichten: 17
Lid geworden op: vr 04 nov 2016, 21:27
Mijn motor is een: Suzuki V-Strom 1000XT (2017)
Locatie: Stede Broec
Contacteer:

Re: Updaten Garmin

Bericht door Rjzilver » wo 30 aug 2017, 15:21

Ik had de mijne ook niet bij Waypoint gekocht (was zelfs een BMW Navigator 4) maar dat was geen enkel punt. Voor €45,- werd een volledig weigerende Navy 4 weer tot leven gewekt.
Groet, Roelof Jan
Suzuki V-Strom 1000 XT ABS (2017)

Gebruikersavatar
Eikie
DL650 berijder
Berichten: 7916
Lid geworden op: zo 25 nov 2012, 23:12
Mijn motor is een: Suzuki V-strom DL650A NB (L2) Wit
Locatie: Oud Beijerland

Re: Updaten Garmin

Bericht door Eikie » wo 30 aug 2017, 19:39

Mijn oude Zumo 210 werd op een stille dinsdag middag aan de computer gehangen, geschoond en geupdate. Kostenloos in Moordrecht. Wel had ik op dat moment een nieuwe 12v voeding gekocht
Groeten, René

Gray-haired riders don't get that way from pure luck

DL650 Vstrom NB

Gebruikersavatar
Daring Red Frank
Admin - DL1000 berijder
Admin - DL1000 berijder
Berichten: 5314
Lid geworden op: di 01 jul 2008, 15:03
Mijn motor is een: Suzuki V-Strom DL 1000 L8 (Glass Sparkling Black)(201)
Locatie: Hengelo (OV)
Contacteer:

Re: Updaten Garmin

Bericht door Daring Red Frank » wo 30 aug 2017, 20:19

Dit probleem lijkt aan de PC te liggen... kun je die dan ook meenemen naar Waypoint? :D
Groetjes,
Frank
___
Suzuki DL 1000 V-Strom L8 (2017) | Glass Sparkling Black | ER6N spiegels | Givi Airflow | Garmin Zumo 590 | Garmin Virb Elite | Schuberth C3 Pro + SRCS | Bridgestone Battlax A40 |

Gebruikersavatar
Ballie
DL650 berijder
Berichten: 686
Lid geworden op: za 01 mar 2014, 09:56
Mijn motor is een: Suzuki DL650 K5
Locatie: Roosendaal - West Brabant
Contacteer:

Re: Updaten Garmin

Bericht door Ballie » do 31 aug 2017, 13:53

Ehm, in elk geval niet op de motor :mrgreen:

Maar ik zal eerst eens proberen om Garmin Express te verwijderen en opnieuw te installeren. Als er dan een bestand dwarsligt, dan wordt dat (hopelijk) meteen verwijderd...
You can't buy happiness, but you can buy a V-Strom...

Gebruikersavatar
TT-Strom
Forum-moderator - DL650 berijder
Berichten: 1590
Lid geworden op: vr 07 dec 2007, 20:32
Mijn motor is een: Suzuki V-Strom DL 650A L2 zwart
Locatie: Assen

Re: Updaten Garmin

Bericht door TT-Strom » vr 27 okt 2017, 15:40

Minder man..ben zelf erg terughoudend geworden met updaten, zal Murphy's Law zijn maar die keren dat ik ging updaten ging het elke keer mis...

Heb niet het gevoel/idee dat Garmin Express hele stabiele software is.
Wie altijd met beide benen op de grond staat, komt nooit een stap verder.

Plaats reactie